Tämä kiinteistönhoitaja sai lisää varauksia Airbnb:n työkalujen avulla

Candacella on hoidettavanaan yli 120 yksityishenkilöiden omistamaa vuokrakiinteistöä vilkkaassa Breckenridgen hiihtokeskuksessa Coloradossa, ja tämä tehtävä on loputonta tasapainoilua.

Kiinteistöhallintayhtiö VisitBreckin myyntijohtajana Candacen on tunnettava omistajat ja heidän tarpeensa. Hänen on muistettava kaikki kohteet, jotka vaihtelevat rinteessä sijaitsevista rivitaloista yhdeksän makuuhuoneen vuoristokartanoihin, ja hänellä on oltava perusteellinen tietämys niiden mukavuuksista ja huoltotarpeista. Hänen on myös seurattava varattavuutta ja muokattava jatkuvasti kunkin kohteen hinnoittelua majoitusasteen maksimoimiseksi.

"Monet omistajistamme vuokraavat asuntoja, jotta heillä olisi varaa kauniiseen kakkoskotiin, josta nauttia perheensä kanssa", sanoo Candace, joka saapui entiseen kullankaivuukaupunkiin lumilautailemaan lukiosta valmistuttuaan eikä koskaan lähtenyt pois. "Mutta monille on myös tärkeää, että täällä on joku, joka huolehtii heidän kodistaan, kun he eivät ole itse täällä." Alueella on kylmä ilmasto, joten on todella hyvä esimerkiksi tietää, milloin putki voi haljeta, Candace kertoo.

Candace siirtyi käyttämään Airbnb:tä noin viisi vuotta sitten voidakseen seurata omistajiensa poissaoloaikatauluja ja löytääkseen heille vieraita tasaisena virtana. Tuolloin VisitBreck pyrki laajentamaan kattavuuttaan ja voimistamaan markkinointiaan. "Valitsimme Airbnb:n, koska Airbnb kasvoi", hän kertoo. "Pidimme sitä hyvänä alustana kohteillemme."

Airbnb:hen panostaminen kannatti: Candace sanoo varausmäärien kasvaneen sen jälkeen, kun hän otti Airbnb:n käyttöön.* Candace arvostaa paitsi Airbnb:n kattavuutta myös sen monia hallintatyökaluja, jotka ovat yksinkertaistaneet useita hänen työhönsä luontaisesti kuuluvia logistisia haasteita. Kun Candace esimerkiksi kirjautuu ohjauspaneeliinsa alustalla, hän voi napauttaa usean kohteen kalenteria, jolloin hän voi tarkastella kaikkia yli 120 kohdetta yhdellä kertaa. "Se on ollut mukava lisä työkaluihin", Candace kertoo.

Kalenterista on hyötyä, kun hän yrittää asettaa hintoja moniin eri vuokrakohteisiin eri kausina ja ottaa samalla huomioon kohteiden erilaiset kävijäryhmät (laskettelijat talvella, ruskaretkeilijät syksyllä tai kesäkaudella vaeltamaan tulevat matkailijat). "Jos minulla on kohteita, jotka eivät menesty niin hyvin kuin pitäisi, voin avata kalenterin ja valita minkä tahansa kohteen ja lisätä kohteeseen kampanjahinnan", Candace kertoo.

Airbnb:n hinnoittelusäännöstöjen avulla hän on voinut nostaa tai laskea hintoja valitsemilleen päiville kausivaihtelun ja muiden tekijöiden perusteella. Erilaiset hinnoittelutyökalut ovat hänen mukaansa vaikuttaneet suuresti VisitBreckin majoitusasteen noin 30 %:n kasvuun. "Pystymme hallinnoimaan hintoja entistä paljon helpommin", hän kertoo, "joten toimintamme on todella kasvanut."

Menestyksensä ansiosta VisitBreck on ottanut asiakkaikseen uusia kohteita ja laajentanut omistajille tarjoamiaan palveluja. Yritys tarjoaa myös sisustuspalveluja ja on perustanut oman huonekaluliikkeen, joka tekee hankintoja esimerkiksi paikallisilta käsityöläisiltä.

*Jokaiselle Airbnb-majoittajalle majoittaminen on omanlaisensa kokemus. Majoittajan ansiot vaihtelevat suuresti riippuen monista tekijöistä, kuten varattavuudesta, hinnasta, hyväksymis- ja peruutusprosenteista, majoitusasteesta sekä kohteen sijaintiin perustuvasta kysynnästä.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.