Valitse sopiva peruutusehto

Peruutusehtojen valinta voi olla tasapainoilua eri vaihtoehtojen välillä. Haluat varmasti välttää peruutuksia ja samalla houkutella mahdollisimman hyvin vieraita, jotka kaipaavat tänä päivänä enemmän joustavuutta matkasuunnitelmia tehdessään.

Koska majoittajilla on erilaisia tarpeita, olemme luoneet useita peruutusehtoja. Voit valita normaaliksi ja pitkäaikaiseksi peruutusehdoksi sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon.*

Normaali peruutusehtosi koskee lyhytaikaisia varauksia. Sitä sovelletaan kaikkiin yhtäjaksoisesti alle 28 yötä kestäviin varauksiin.

• Joustava peruutusehto: Vieraat voivat peruuttaa viimeistään 24 tuntia ennen sisäänkirjautumista ja saada täyden hyvityksen, etkä sinä saa maksua. Jos vieraat peruuttavat alle 24 tuntia ennen sisäänkirjautumista eivätkä koskaan kirjaudu sisään, sinulle maksetaan ensimmäisestä yöstä. Jos vieraat peruuttavat sisäänkirjautumisen jälkeen, sinulle maksetaan jokaisesta yöstä, jonka he ovat majoittuneet, ja yhdestä ylimääräisestä yöstä.
  
• Keskinkertainen peruutusehto: Vieraat voivat peruuttaa vähintään 5 päivää ennen sisäänkirjautumista ja saada täyden hyvityksen, etkä sinä saa maksua. Jos vieraat peruuttavat sen jälkeen, sinulle maksetaan jokaisesta yöstä, jonka he ovat majoittuneet, yhdestä ylimääräisestä yöstä ja 50 % kaikista öistä, joina he eivät majoittuneet.
• Melko tiukka peruutusehto: Saadakseen täyden hyvityksen vieraiden pitää peruuttaa viimeistään 30 päivää ennen sisäänkirjautumista. He voivat saada täyden hyvityksen myös 48 tunnin kuluessa varaamisesta, jos peruutus tehdään vähintään 14 päivää ennen sisäänkirjautumista. Jos vieraat peruuttavat 7−30 päivää ennen sisäänkirjautumista, sinulle maksetaan 50 % kaikista öistä. Jos he peruuttavat alle 7 päivää ennen sisäänkirjautumista, saat täyden maksun kaikista öistä.
• Tiukka peruutusehto: Saadakseen täyden hyvityksen vieraiden pitää peruuttaa 48 tunnin kuluessa varaamisesta, ja peruutus pitää tehdä vähintään 14 päivää ennen sisäänkirjautumista. Jos vieraat peruuttavat 7−14 päivää ennen sisäänkirjautumista, sinulle maksetaan 50 % kaikista öistä. Jos he peruuttavat sen jälkeen, saat täyden maksun kaikista öistä.

Pitkäaikaista peruutusehtoasi sovelletaan vähintään 28 peräkkäistä yötä kestäviin varauksiin. Se ohittaa normaalin käytäntösi.

• Melko tiukka pitkäaikaisen majoituksen peruutusehto: Saadakseen täyden hyvityksen vieraiden pitää peruuttaa varaus viimeistään 30 päivää ennen sisäänkirjautumista. Jos vieras peruuttaa sen jälkeen, sinulle maksetaan kaikista öistä, joina vieraat ovat majoittuneet, sekä 30 lisäyöstä. Jos varauksesta on jäljellä alle 30 yötä, kun vieras peruuttaa, saat täyden maksun kaikista jäljellä olevista öistä.
  
• Tiukkapitkäaikaisen majoituksen peruutusehto: Vieraat, jotka peruuttavat varauksen, voivat saada täyden hyvityksen vain, jos he peruuttavat varauksensa 48 tunnin kuluessa varaamisesta ja vähintään 28 päivää ennen sisäänkirjautumispäivää. Jos vieras peruuttaa sen jälkeen, sinulle maksetaan kaikista öistä, joina vieraat ovat majoittuneet, sekä 30 yöstä peruutuspäivästä alkaen. Jos vieras peruuttaa, kun varauksesta on jäljellä alle 30 päivää, saat täyden maksun kaikista jäljellä olevista öistä.

Huomaa: Siivousmaksut hyvitetään aina, jos vieras peruuttaa ennen sisäänkirjautumista riippumatta siitä, mikä peruutusehto majoittajalla on käytössä. Hyvitykset Airbnb-vieraan palvelumaksuista riippuvat useista tekijöistä.Lue lisää palvelumaksujen hyvityksistä

Se riippuu siitä, miten peruutus vaikuttaisi sinuun ja majoitustoimintaasi. Mieti tarpeitasi ja tavoitteitasi sekä ihanteellisia vieraitasi ja valitse heitä tukeva käytäntö.

Harkitse joustavan peruutusehdon valitsemista, jos

• on hiljainen kausi, ja haluat houkutella vieraita, jotka ovat kiinnostuneita joustavuudesta matkansa suunnittelussa.
  
• on kiireinen kausi, ja olet varma, että kohteesi varataan uudelleen, jos vieras peruuttaa.
• kohteesi sijaitsee kilpailukykyisessä paikassa etkä ole huolissasi myöhään tehdyistä peruutuksista.

Harkitse keskinkertaisen peruutusehdon valitsemista, jos

• haluat välttyä viime hetken peruutuksilta.
• haluat, että sinulla on aikaa saada uusi varaus, jos vieras peruuttaa.
• haluat houkutella kohteeseesi vieraita, joiden suunnitelmat vaativat enemmän koordinointia. Esimerkiksi liikematkailijoiden pitää usein varata kohde, jonka hinta on hyvitettävissä.

Harkitse melko tiukan peruutusehdon valitsemista, jos

• haluat välttyä peruutuksilta, mutta selviät niistä, jos saat tietää niistä ajoissa.
• arvostat sitä, että sinulla on enemmän aikaa saada uusi varaus, jos vieras peruuttaa.
• kohteesi on kysytty ympäri vuoden.

Melko tiukan peruutusehdon erottaa tiukasta peruutusehdosta se, että melko tiukassa vieraat voivat saada täyden hyvityksen, jos he peruuttavat vähintään 30 päivää ennen sisäänkirjautumista.

Harkitse tiukan peruutusehdon valitsemista, jos

• haluat välttyä peruutuksilta eikä sinulla ole aikaa hankkia tai hallinnoida korvaavia varauksia.
• majoitat yksin ja viime hetken peruutukset häiritsevät suuresti aikatauluasi.
• kohteesi on erittäin kysytty eikä tiukka peruutusehto estä vieraita varaamasta sitä.

Osa majoittajista saa suuremmat ansiot lisäämällä ei-hyvitettävän vaihtoehdon peruutusehtoonsa. Näin vieraat voivat valita tiukemman peruutusehdon alennettuun hintaan, ja alennus on yleensä 10 % perushinnastasi. Jos vieras valitsee ei-hyvitettävän vaihtoehdon ja peruuttaa varauksen myöhemmin, majoittaja saa pitää koko majoittajan maksun kaikista varatuista öistä.

Peruutusehdon valinnassa korostuu se, mikä sopii sinulle ja vieraillesi. Muistathan kuitenkin, että monet kaipaavat joustavuutta matkustamiseen. Varmimmin saat tällaisilta vierailta varauksia, jos aloitat kaikista joustavimmalla peruutusehdolla, joka tukee majoitustoimintaasi.

Lue oppaastamme lisää onnistuneen ilmoituksen luomisesta.

* Saksassa, Italiassa ja Etelä-Koreassa tehtyihin varauksiin sovelletaan eri käytäntöjä.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.