Yhteenveto ja johtopäätökset
Tarkastele oppimaasi ja siirry seuraaviin vaiheisiin matkallasi supermajoittaja-lähettilääksi.
Kirjoittanut Airbnb 30. marrask. 2023
Päivitetty 30. marrask. 2023Lukemiseen kuluu 2 min
Yhteenveto ja johtopäätökset
Kun tutustut tämän kurssin artikkeleihin ja videoihin, saat hyvät eväät auttaa muita supermajoittaja-lähettiläänä. Seuraavassa on yhteenveto siitä, mitä kurssilla on käsitelty, ja muistutuksia tarvittavista toimista, jotta voimme saattaa sinut yhteen ensimmäisen uuden majoittajasi kanssa.
Näin ohjelma toimii
- Etsimme kielen, sijainnin ja kohdetyypin perusteella sopivia mahdollisia ja uusia majoittajia.
- Vastaat heidän kysymyksiinsä ja jaat heille vinkkejä ja Airbnb:n tietolähteitä.
- Kun uusi majoittaja, jota olet auttanut, majoittaa ensimmäisen kerran, saat palkkion.
Näin käytät ohjauspaneelia
- Voit hallinnoida vuorovaikutustasi uusien majoittajien kanssa ohjauspaneelisi kautta.
- Suodattimien avulla voit järjestää postilaatikkosi ja ryhmitellä majoittajat heidän edistymisensä mukaan.
- Voit määritellä, että olet käytettävissä heti asettamalla itsesi online-tilaan, tai voit keskeyttää uusien yhteyksien luomisen silloin, kun sinulla on jo riittävästi autettavia.
- Katso tämä video, jossa supermajoittaja-lähettilään ohjauspaneeli esitellään yksityiskohtaisesti.
Yhteyden luominen uusiin majoittajiin
- Uudet majoittajat näkyvät ohjauspaneelissasi.
- Napauta henkilön profiilikuvaa saadaksesi hänen tietonsa ja ottaaksesi häneen yhteyttä.
- Aikataulutettujen viestien luominen helpottaa ensimmäistä yhteydenottoa, mutta viesti kannattaa aina yksilöidä.
- Voit järjestää Zoom-puhelun postilaatikon viestityökalujen avulla.
- Seuraa uusien majoittajien edistymistä ohjauspaneelissasi ja tarjoa tarvittaessa apua.
Vinkkejä tehokkaan tuen tarjoamiseen
- Uudet majoittajat arvostavat, jos otat heihin yhteyttä 24 tunnin kuluessa.
- Jos valitset olevasi online-tilassa, viestität olevasi tavoitettavissa chatissa, joten ole valmis aloittamaan.
- Voit olla suureksi avuksi, jos kerrot ennakoivasti, mitä toivoisit tienneesi aloittaessasi majoittamisen.
- Ystävälliseen sävyyn viestiminen saa viestinnän sujumaan hyvin.
- Avoin suhtautuminen erilaisuuteen ja yhdistävien tekijöiden etsiminen voivat auttaa rakentamaan luottamusta muiden kanssa.
- Jos esität kysymyksiä henkilön omista majoittamiseen liittyvistä tarpeista ja tavoitteista, voit ehkä paremmin auttaa häntä.
- Voit vastata huolenaiheisiin omien kokemustesi pohjalta ja helpottaa näin majoittamisen aloittamista.
- Voit aina esittää ehdotuksia omien majoittamiskokemustesi perusteella.
- Voit vapaasti tarjoutua tarkistamaan uusia ilmoituksia ennen niiden julkaisemista.
Mistä Airbnb:n tietolähteet löytyvät?
- Tietopankin artikkelit
- Apukeskuksen käytännöt
- Vastuullisen majoittamisen ohjeet
- AirCover majoittajille -ohjelman tarjoama suoja
- Paikallisten majoittajakerhojen löytäminen
- Ympärivuorokautinen ensisijainen tuki supermajoittajille
Mitä seuraavaksi?
Muista tarkistaa seuraavat käytettävissäsi olevat toiminnot:
- Päivitä Airbnb-profiiliisi kielet, joita puhut.
- Kuvaa ja lataa esittelyvideosi.
- Tutustu ohjelman ehtoihin ja määräyksiin.
- Liity oppimispiiriin harjoitellaksesi muiden supermajoittajien kanssa.
Se oli siinä – olet nyt virallisesti supermajoittaja-lähettiläs. Onnittelut tämän kurssin suorittamisesta ja tervetuloa mukaan ohjelmaan! Ota rohkeasti yhteyttä yhteisöjohtajaasi tai osoitteeseen ambassadors@airbnb.com, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita.
Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.
Yhteenveto ja johtopäätökset
Airbnb
30. marrask. 2023
Oliko tämä hyödyllistä?