Helppo ja yksinkertainen uloskirjautuminen

Uloskirjautumisen pitäisi olla vieraille ja majoittajille mahdollisimman helppoa. Kun lisäät ohjeet ilmoitukseesi, Airbnb lähettää ne automaattisesti vieraille uloskirjautumista edeltävänä iltana.

Uloskirjautumisohjeet voi lisätä samalla tavalla kuin tavalliset talon säännöt. Voit luoda uloskirjautumista varten tehtävälistan lisäämällä siihen näitä yleisiä vaiheita:

• Kokoa käytetyt pyyhkeet kasaan.
• Vie roskat ulos.
• Laita laitteet pois päältä.
• Lukitse ovet.
• Palauta avaimet.

Voit lisätä kuhunkin tehtävään tarkentavia ohjeita. Voit esimerkiksi täsmentää, että vieraiden pitää laittaa roskat yhteen roskakoriin ja kierrätysjäte toiseen. Voit myös lisätä erityisesti kohteeseesi liittyviä pyyntöjä, kuten grillin peittäminen aina käytön jälkeen.

Vieraat voivat tutustua uloskirjautumisohjeisiin ja talon sääntöihin ennen kohteen varaamista. Varauksen jälkeen uloskirjautumisohjeet näkyvät Matkat-välilehdellä samassa paikassa talon sääntöjen, wifi-tietojen ja muiden tärkeiden tietojen kanssa.

Vieraat odottavat uloskirjautumisen olevan helppoa ilman vaadittua siivousta. Kuten vieraiden pelisäännöissä mainitaan, heidän ei kuitenkaan tulisi jättää kohdetta kuntoon, jossa tarvitaan perusteellista siivousta.

"Haluamme pitää uloskirjautumisen mahdollisimman yksinkertaisena", sanoo Keshav, majoittaja- ja elämysjärjestäjäneuvoston jäsen New Delhistä. "Kun vieraat ovat poistuneet, siivooja huolehtii kohteesta."

Lähetämme vieraille automaattisen muistutuksen, jossa on uloskirjautumisaika ja -ohjeet. Nämä tiedot lähetetään pikailmoituksena vieraan mobiililaitteeseen päivää ennen uloskirjautumista klo 17.00 majoituskohteen aikavyöhykkeessä.

Vieraiden pitää ladata Airbnb-sovellus ja ottaa pikailmoitukset käyttöön, jotta he voivat saada tämän muistutuksen. Uloskirjautumisen jälkeen vieraat voivat yhdellä napautuksella tai napsautuksella ilmoittaa poistuneensa kohteesta.

Haluat ehkä korostaa, miksi oikea-aikainen uloskirjautuminen on tarpeen. "Kerron vieraille siivoojan saapuvan klo 11.00 valmistelemaan kohteen seuraavia vieraita varten. Näin vieraat ymmärtävät, miksi kohteesta on tärkeää poistua ajoissa", sanoo Joh, supermajoittaja San Franciscosta.

Uloskirjautumisohjeet on helppo lähettää vieraille uloskirjautumiskortin avulla. Kun olet lisännyt uloskirjautumisohjeet, voit lisätä uloskirjautumiskortin pikavastaukseen tai ajastettuun viestiin. Kortissa on linkki ohjeisiisi.

Vaikka Airbnb lähettää automaattisesti vieraille muistutuksen uloskirjautumista edeltävänä iltana, voit itse valita, miten asioit vieraidesi kanssa. Voit esimerkiksi luoda ajastetun viestin, jolloin uloskirjautumismuistutus lähetetään suoraan vieraiden Airbnb-postilaatikkoon siinä tapauksessa, ettei heillä ole sovellusta tai pikailmoitukset eivät ole päällä.

Kun vieraat ovat lähteneet, he voivat antaa majoittajan viestinnälle tähtiarvion ja kertoa tarkemmin, mikä meni hyvin tai olisi voinut sujua paremmin. Arvioinnissa yksi vastausvaihtoehto on "liialliset uloskirjautumistehtävät". Jos kohde saa toistuvasti huonoja arvioita kohtuuttomien tehtävien takia, se voidaan poistaa Airbnb:ltä.

Vieraat antavat majoittumiselleen myös kokonaistähtiarvion. Viestinnästä tai muista yksittäisistä kategorioista annettu palaute tai tähtiarvio ei vaikuta supermajoittajan statukseen.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.