Olet vain 3 askeleen päässä seuraavasta lomastasi
Olet vain 3 askeleen päässäseuraavasta lomastasi
1. Selaile
Aloita tutustumalla majoituksiin tai elämyksiin. Voit käyttää suodattimia ja rajata hakuasi. Voit hakea esimerkiksi koko asuntoja, itsepalvelusisäänkirjautumista tai kohteita, joissa lemmikkieläimet on sallittu. Voit myös tallentaa suosikkejasi toivelistalle.
2. Varaa
Kun olet löytänyt etsimäsi, tutustu majoittajaasi/elämysjärjestäjääsi, lue aikaisemmat vieraiden antamat arvostelut ja hanki tiedot peruutusvaihtoehdoista. Tämän jälkeen voit varata vain muutamalla napautuksella.
3. Matkusta
Kaikki on valmista. Ota yhteyttä majoittajaasi/elämysjärjestäjääsi sovelluksen kautta saadaksesi paikallisia vinkkejä, esittääksesi kysymyksiä tai pyytääksesi neuvoja. Voit myös ottaa yhteyttä Airbnb:hen milloin tahansa lisätuen saamiseksi.
Wherever you go, we’re here to help
Minne tahansa menetkin,me voimme auttaa
Terveys ja turvallisuus ovat etusijalla
Majoittajat ja elämysjärjestäjät ovat sitoutuneet noudattamaan tehostettuja COVID-19-siivousmenetelmiä, ja esimerkiksi kohteiden puhtaudesta annetaan arviot.
Lisää peruutusvaihtoehtoja
Majoittajat ja elämysjärjestäjät voivat tarjota erilaisia joustavia peruutusvaihtoehtoja, jotka on selkeästi ilmoitettu varausvaiheessa.
Ympärivuorokautinen tuki
Maailmanlaajuinen ympärivuorokautinen asiakastuki auttaa sinua aina, kun tarvitset apua.
Onko sinulla yhä kysyttävää?
Pitääkö minun tavata majoittajani?
Erilaisten vaihtoehtojen ansiosta voit olla vuorovaikutuksessa majoittajasi tai elämysjärjestäjäsi kanssa pääasiassa sovelluksen sisäisten viestien välityksellä. Voit esimerkiksi valita itsepalvelusisäänkirjautumisen tai varata koko asunnon. Lisäksi voit viestiä majoittajallesi tai elämysjärjestäjällesi milloin tahansa, jos jotain kysyttävää tai ongelmia ilmenee.
Miten Airbnb toimii COVID-19-kriisissä?
Uusimmat tiedot COVID-19-pandemian vastaisista toimistamme sekä tietolähteistämme vieraille, ml. käytäntöjen päivityksistä, matkustusrajoituksista ja joustavista matkustusvaihtoehdoista.
Entä jos joudun peruuttamaan kohteeseen tai majoittajaan/elämysjärjestäjään liittyvän ongelman takia?
Useimmissa tapauksissa voit ratkaista kaikki ongelmat viestimällä suoraan majoittajasi tai elämysjärjestäjäsi kanssa. Jos hän ei voi auttaa, ota yhteyttä Airbnb:hen 24 tunnin kuluessa ongelman havaitsemisesta.
Milloin minulta veloitetaan varauksesta?
Sinua veloitetaan heti, kun varauksesi on vahvistettu. Pidämme kuitenkin majoittajasi/elämysjärjestäjäsi maksun hallussamme siihen asti, että varauksen alkamisesta on kulunut 24 tuntia. Näin sinulla on aikaa varmistaa, että kaikki on kuten pitääkin.
Majoittaja- ja elämysjärjestäjäkeskus
Melkein kuka tahansa voi majoittaa tai järjestää elämyksen. Rekisteröityminen ja joko kohteesi tai osaamisesi jakaminen vieraidesi kanssa on ilmaista. Aloita vierailemalla majoittaja- ja elämysjärjestäjäkeskuksessamme.
Tarvitsetko lisätietoja?
Vieraile apukeskuksessamme, niin saat lisää vastauksia kysymyksiisi.